Անդամների աջակցություն
Հարցեր
Ձեր Անդամակցություն?
Հարցեր ունե՞ք ձեր անդամակցության, Y հավելվածի կամ որևէ այլ բանի վերաբերյալ: Մենք այստեղ ենք՝ օգնելու համար:
Ստացեք աջակցություն
Ընդհանուր հարցումների համար գրեք էլ. փոստին membership@ymcala.org
Հավելվածի աջակցության համար կապվեք AppSupport@ymcaLA.org
Անդամակցության ձեռնարկ
Ինչ է նշանակում լինել անդամ
Նայեք ուղեցույցներին, որոնք օգնում են մեր կենտրոնները պահել անվտանգ և բոլորի համար հյուրընկալ։ Սկսած նրանից, թե ինչ բերել մինչև միմյանց հետ վարվելակերպը, և այլն։
Լոս Անջելեսի Y բջջային հավելված
Y բջջային հավելվածի հաճախակի տրվող հարցեր
և Ավելին
Ամրագրեք դասընթացներ և դատարանի ժամեր, ամրագրեք անձնական մարզումների ժամեր, մասնակցեք վիրտուալ մարզումների և այլնի ընդամենը մի քանի հպումով։
Հավելվածի վերաբերյալ ավելի շատ հարցեր ունե՞ք: Գրեք մեզ AppSupport@ymcaLA.org հասցեով:
Ձեր անդամակցությունը վերաակտիվացնելու կամ անդամակցության հետ կապված այլ հարցերի համար կապվեք մեզ հետ membership@ymcaLA.org հասցեով։
Ներբեռնեք հավելվածը հետևյալ կայքից՝ App Store կամ Google Play, այնուհետև մուտք գործեք՝ օգտագործելով ձեր LA Y հաշվին կցված էլ. փոստը։
Մենք ձեզ էլեկտրոնային փոստով կուղարկենք PIN կոդ՝ ձեր հաշիվը հաստատելու համար, որից հետո դուք կսահմանեք ձեր գաղտնաբառը։
Ձեր LA Y անդամակցությունը պետք է ակտիվ լինի՝ հավելվածն օգտագործելու համար։
Ներքևի ընտրացանկում կա չորս տարբերակ.
- «Գլխավոր էջ» կոճակը ձեզ կվերադարձնի գլխավոր էկրան
- «Ժամանակացույցը» ցույց է տալիս այսօրվա ժամանակացույցը
- «Պատվերներ» բաժինը ցույց է տալիս ձեր ամրագրումները
- «Ժամեր» բաժինը ցույց է տալիս կենտրոնի բոլոր աշխատանքային ժամերը
Ձեր անդամակցությունը ձեզ հնարավորություն է տալիս մուտք գործել բոլոր Լոս Անջելեսի ուսումնական տարվան, բայց տնային կենտրոնի կարգավորումը կօգնի ձեզ տեսնել ամենաշատ օգտագործվող ուսումնական տարվա ժամանակացույցը։
Ահա թե ինչպես եք դա անում.
- Հպեք մենյուին (վերևի ձախ կողմում)
- Սեղմեք ձեր հաշվի վրա ցանկի իջնող ցանկում
- Սեղմեք «Փոխել նախընտրելի հաստատությունը» կոճակը
- Ընտրեք ձեր Y-ը տարբերակներից և սեղմեք «Պահպանել» կոճակը
Y-ում ժամանակ ամրագրելու համար ընտրեք հետևյալներից մեկը՝
- Դասընթացի ամրագրում՝ խմբային վարժությունների և անհատական մարզումների համար
- Տեղ ամրագրել՝ լողուղիների, կորտերի և այլնի համար
Դուք կարող եք դասընթաց ամրագրել մինչև 7 օր առաջ և տեղ ամրագրել 7 օրից մինչև 1 ժամ առաջ։
Սկսելու համար բացեք հավելվածը և գլխավոր ցանկից ընտրեք «Կատարել ամրագրում»։
Համոզվեք, որ ընտրված է ձեր նախընտրած կենտրոնը, կամ ընտրեք «Բոլոր վայրերը»՝ ավելի շատ տարբերակներ տեսնելու համար։
- Սեղմեք «Պատվիրել դաս» կոճակը
- Ընտրեք ձեր ամսաթիվը
- Ընտրեք ձեր դասը և սեղմեք «Պահպանել» կոճակը
Դուք կարող եք տեղ ամրագրել մեր խմբային վարժություններից որևէ մեկում մինչև 7 օր առաջ: Նախորդ դասընթացները հասանելի չեն հավելվածում:
Համոզվեք, որ ընտրված է ձեր նախընտրած կենտրոնը, կամ ընտրեք «Բոլոր վայրերը»՝ ավելի շատ տարբերակներ տեսնելու համար։
- Սեղմեք «Պատվիրել տեղ» կոճակը
- Ընտրեք ձեր ամսաթիվը
- Ընտրեք այն սարքավորումները, որոնք ցանկանում եք ամրագրել (լողի գոտի և այլն):
- Ընտրեք ձեր ժամանակը և սեղմեք «Պատվիրել» կոճակը
Հիշեցումներ՝
- Շրջանաձև գոտիների ամրագրումը 30 կամ 60 րոպե է
- Ռակետբոլի դաշտի ամրագրումը 60 րոպե է
- Դուք կարող եք սարքավորումներ ամրագրել մինչև 7 օր առաջ, իսկ մեկը՝ 1 ժամ առաջ։
- Դուք կարող եք նույն օրվա ավելի շատ ամրագրումներ կատարել առաջին ամրագրումն ավարտելուց հետո։
- Դուք կարող եք չեղարկել ձեր ամրագրումը մինչև մեկ ժամ առաջ՝ ձեր ժամանակացույցից առաջ
- Սեղմեք «Պատվիրել դաս» կոճակը
- Վերևի ցանկից սեղմեք «Անձնական մարզում»
- Սեղմեք «Ժամանակացույց»՝ ձեր նախընտրած անհատական կամ փոքր խմբային մարզումների համար
- Սեղմեք «Տեղեկատվություն խնդրել» կոճակը՝ ձեր կարիքներին համապատասխանող արագ հարցումը լրացնելու համար
- Մենք կկապնվենք ձեզ հետ՝ ձեր հանդիպումները պլանավորելու համար
Անհատական մարզումների փաթեթ գնելուց հետո կարող եք պլանավորել ձեր մարզումները անմիջապես հավելվածում.
- Ընտրեք ձեր մարզման տեսակը (30 կամ 60 րոպե) և ընտրեք ձեր նախընտրած մարզչին
- Ընտրեք ձեր օրը և ժամը, այնուհետև սեղմեք «Պատվիրել հարցում»
- Մենք կհաստատենք ձեր մարզումը և կուղարկենք ձեզ և ձեր մարզչին հաստատող էլ. նամակ
Ձեր ամրագրման էկրանին դուք նաև կտեսնեք, թե քանի սեանս է մնացել ձեզ համար. սա ամեն ամիս վերակայվում է՝ կախված ձեր փաթեթից։
- Սեղմեք «Իմ ամրագրումները» ներքևի ցանկում
- Ընտրեք այն ամրագրումը, որը ցանկանում եք չեղարկել
- Հաստատեք չեղարկումը
Բոլոր դասընթացների և սարքավորումների ամրագրումները այժմ պետք է կատարվեն LA Y բջջային հավելվածի միջոցով: ymcala.org կայքում առցանց ամրագրումն այլևս հասանելի չէ:
Եթե գրանցվել եք դասընթացին, հավելվածի միջոցով կստանաք էլ.փոստ և push ծանուցում, որոնք կտեղեկացնեն ձեզ դասընթացի չեղարկման մասին։
Հասկանում ենք՝ պլանները փոխվում են։ Եթե չեք կարողանում կատարել ձեր ամրագրումը, խնդրում ենք չեղարկել հնարավորինս շուտ։ Խմբային վարժությունների դասընթացների համար անհրաժեշտ է տեղեկացնել առնվազն 1 ժամ առաջ։ Մնացած ամեն ինչի համար խնդրում ենք հնարավորինս շուտ տեղեկացնել մեզ, որպեսզի մեկ այլ անդամ կարողանա զբաղեցնել տեղը։
Երեք անգամ ամրագրումը բաց թողնելուց հետո հավելվածում մուտքը կկասեցվի 14 օրով։ Եթե դուք մասնակցել եք ամրագրմանը, բայց չեք գրանցվել, տեղյակ պահեք ընդունարանին կամ գրեք մեզ էլեկտրոնային նամակ. մենք կօգնենք ձեզ կարգավորել խնդիրը։
Կառավարեք ձեր անդամակցությունը
Ձեր կողմից հրավիրված յուրաքանչյուր նոր անդամ ձեզ 90 օրվա ընթացքում կստանա 33% զեղչ ձեր ամսական անդամավճարից։ Որակավորվելու համար ձեր հրավիրվածը պետք է մնա անդամ ամբողջ 90 օրվա ընթացքում, և դուք պետք է գրանցեք հրավիրվածին մեր Ընդունելության կենտրոնում՝ գրանցվելուց հետո 30 օրվա ընթացքում։ Հրավիրվածների քանակի սահմանափակում չկա։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ. Կորպորատիվ երրորդ կողմի և մասնագիտացված անդամակցությունները չեն համապատասխանում պահանջներին։
Սեղմեք այստեղ արագ ձևաթուղթ լրացնելու և ձեր անդամակցությունը կասեցնելու համար։
1. Եթե ապագայում որոշեք վերաակտիվացնել ձեր անդամակցությունը (և մենք հուսով ենք, որ դա կանեք), կկիրառվեն վերաակտիվացման պահին գործող անդամակցության սակագները, քանի որ անդամակցության սակագները կարող են փոփոխվել։
2. Եթե ցանկանում եք դադարեցնել ձեր անդամակցությունը չեղարկելու փոխարեն, կարող եք ներկայացնել անդամակցության կասեցման հայտ 30, 60 կամ 90-օրյա օրվա ընթացքում։
3. YMCA-ն ֆինանսական օգնություն է տրամադրում ֆիքսված կամ ցածր եկամուտ ունեցողներին: Դիմելու կարգի վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկությունների համար սեղմեք այստեղ.
4. Ձեր անդամակցությունը կչեղարկվի ստորև նշված ձևաթուղթը ներկայացնելուց 30 օր հետո։ Նկատի ունեցեք, որ եթե այս 30-օրյա ժամկետում ունեք պլանավորված երկարաձգման վճարում, վճարումը կմշակվի ըստ պլանավորվածի։ Բոլոր վճարումները չեն վերադարձվում։
5. Պայմանագրերը ավտոմատ կերպով երկարաձգվում են, եթե ԱՆԴԱՄԱԿՑՈՒԹՅԱՆ ՉԵՂԱՐԿՄԱՆ ՁԵՎԸ մեզ չի ներկայացվում ձեր նախատեսված ավտոմատ երկարաձգումից առնվազն 30 օր առաջ:
6. Եթե վստահ եք, որ ցանկանում եք չեղարկել, լրացրեք և ներկայացրեք ստորև բերված ձևաթուղթը ձեր հաջորդ նախատեսված վճարումից 30 օր առաջ: Սա կծառայի որպես ձեր 30-օրյա գրավոր չեղարկման ծանուցում, ինչպես պահանջվում է ձեր անդամակցության պայմանագրով: