Fondo

Manual del afiliado

Nuestro Manual para socios fue diseñado para garantizar que todos los socios, participantes de programas, personal e invitados se sientan seguros y bienvenidos en la YMCA. Todas las partes aceptan seguir las reglas, el código de conducta y los requisitos de edad que se describen a continuación mientras visitan cualquier centro o programa de la YMCA de Los Ángeles Metropolitanos. Al adherirnos a estas pautas, juntos podemos mantener un ambiente que refleje los valores fundamentales de la YMCA de cuidado, honestidad, respeto y responsabilidad.

Empecemos

Bienvenido a la YMCA del área metropolitana de Los Ángeles (la "Y"). Usted es ahora parte de una comunidad de individuos unidos por un compromiso compartido para nutrir el potencial de la juventud, promover una vida sana y fomentar un sentido de responsabilidad social.

Este Manual es una gran herramienta para ayudarle a familiarizarse con nuestras instalaciones y entender nuestras políticas y directrices. Los servicios variarán en función del centro que visite. Le animamos a que dedique un tiempo en su primera visita a hablar con cualquiera de los miembros de nuestro atento personal para comprender mejor los servicios de su centro y cualquier otra política que no figure en este Manual.

Compromiso con todos

La Y está formada por personas de todos los orígenes que trabajan juntas para fortalecer sus comunidades.

Juntos trabajamos para garantizar que todo el mundo, independientemente de su capacidad, edad, origen cultural, discapacidad, etnia, fe, género, identidad de género, ideología, condición de inmigrante, ingresos, raza, sexo u orientación sexual, tenga la oportunidad de desarrollar todo su potencial.

Compartimos los valores fundamentales de atención, honradez, respeto y responsabilidad, que guían todo lo que hacemos.

La YMCA se compromete a ofrecer programas y servicios inclusivos y acogedores para todos. Valoramos un entorno que fomente la dignidad, el respeto, la equidad y el aprecio por todos los aspectos y dimensiones de la diversidad.

Para reforzar este compromiso, entre otras cosas, apoyamos a los afiliados/participantes para que tengan la oportunidad de utilizar el vestuario y/o el baño que elijan en función de su identidad de género.

Adaptaciones para discapacitados

En el YMCA creemos que nuestra fuerza reside en la diversidad de nuestro personal, voluntarios, miembros y participantes. Trabajamos proactivamente y en colaboración todos los días para desarrollar la capacidad organizativa e individual con el fin de proporcionar la experiencia más inclusiva y acogedora para cada persona que empleamos, servimos y contratamos. En este sentido, la YMCA cumple todas las leyes federales, estatales y locales sobre igualdad de oportunidades de empleo y no discriminación.

Garantizar el cumplimiento de la ley ADA y la inclusión es fundamental para nuestra estrategia e impacto. Si usted, o alguno de los miembros de su familia que participan en un programa o actividad, tiene algún tipo de necesidad médica especial (como una discapacidad o una afección médica, incluidas alergias graves o potencialmente mortales u otras restricciones médicas o dietéticas) que requiera una adaptación, pueda afectar a la experiencia del programa o requiera formación o supervisión adicional por parte del personal, informe al director del programa o al director ejecutivo del centro antes de participar en dicha actividad.

Para que se proporcionen algunas adaptaciones razonables, es posible que sea necesario presentar documentación actualizada de una persona cualificada con conocimientos sobre la discapacidad o afección médica. Una vez recibida la solicitud de adaptación, un miembro del personal de la YMCA entablará un diálogo interactivo con usted o con el familiar en cuestión para estudiar posibles adaptaciones razonables.

Código de conducta de los diputados

El YMCA se compromete a proporcionar un entorno positivo que sea seguro e inclusivo para todos. Hemos adoptado un Código de Conducta para regir las acciones y comportamientos de todos los miembros, participantes en los programas e invitados mientras se encuentren en nuestras instalaciones y participen en los programas de la Y.

Se espera que todas las personas que utilicen cualquiera de nuestras instalaciones se comporten de una manera coherente con los valores fundamentales de la YMCA de cuidado, honestidad, respeto y responsabilidad. El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la suspensión o cancelación de los privilegios de socio.

Como socio, participante en un programa o invitado, usted se compromete a seguir nuestro Código de Conducta, que se basa en nuestros Valores Fundamentales. Al adherirse a este Código de Conducta, podremos mantener un ambiente que refleje los Valores Fundamentales de la YMCA.

Las acciones enumeradas a continuación no son una lista exhaustiva de comportamientos considerados inapropiados en nuestras instalaciones y programas. Otros comportamientos no enumerados a continuación pueden, no obstante, considerarse inaceptables y dar lugar a la suspensión o finalización de los privilegios de afiliación o de participación en los programas.

  • Es necesario registrarse y firmar en cada visita. Todos los socios e invitados deberán firmar el Acuerdo de asunción de riesgos, exención de responsabilidad e indemnización de la YMCA y hacerse una foto con la cara visible en su primera visita. Los socios deberán presentar su carné de socio cada vez que accedan a las instalaciones. Se podrá denegar la entrada a los socios que no dispongan de un carné válido. Además, todos los socios de Nationwide deben presentar un documento de identidad con fotografía expedido por el gobierno.
  • Seguridad. Todos los socios, participantes en los programas e invitados están obligados a respetar todas las normas publicadas y las directrices del personal.
  • Deberá llevarse un atuendo adecuado en todo momento. Las camisetas o camisas deben llevarse sobre los sujetadores deportivos. Deben llevarse camisetas y zapatos en todo momento, excepto en los vestuarios y en las zonas acuáticas. Sin embargo, se requiere calzado deportivo o cerrado en todas las áreas del centro de vida saludable. No es necesario llevar camisa ni zapatos en los lugares donde se permite el uso de trajes de baño. No se podrá llevar ropa con lenguaje vulgar, gestos obscenos, insultos racistas ni nada que contribuya a crear un ambiente hostil o que se consideraría inapropiado en un entorno familiar.
  • Está prohibido el uso de cámaras y equipos de vídeo; el uso de teléfonos móviles está limitado. No se permite el uso de cámaras y/o equipos de vídeo dentro de las instalaciones sin la aprobación expresa de un miembro del personal del YMCA. Las llamadas telefónicas sólo deben hacerse o tomarse fuera de las áreas de programas, centros de vida saludable, áreas de piscinas, aulas, áreas de centros de actividades infantiles y vestuarios. Si necesita hacer o contestar una llamada telefónica, hágalo en las áreas autorizadas, hable en voz baja y sea respetuoso con los demás miembros.
  • Los medios de comunicación y entretenimiento deben ser aptos para toda la familia y no deben molestar a los demás miembros. Los aparatos de música deben usarse con auriculares y a un volumen que no moleste a los demás ni suponga un peligro para la seguridad. Se permite ver vídeos y películas siempre que sean aptos para toda la familia, no violentos, apropiados y que no supongan un riesgo para la seguridad.
  • Se prohíbe el contacto físico o el lenguaje amenazador. No está permitido el contacto físico con otra persona de forma hostil o amenazante. Tampoco está permitido el uso de lenguaje hostil o vulgar, incluidos insultos, palabras malsonantes o gritos. También está prohibido el uso de sitios web de redes sociales de manera contraria a la misión de la YMCA, perjudicial para la comunidad o que infrinja la ley.
  • No está permitido fumar, vaporizar, consumir drogas ni alcohol. Está prohibido en todo momento consumir, poseer o estar bajo los efectos del alcohol o las drogas ilegales, incluida la marihuana o cualquier sustancia que contenga THC, cannabis o sustancias similares (independientemente de que no sean legales según la ley de California) dentro o fuera de las instalaciones o programas de la Y o en sus instalaciones. Del mismo modo, está prohibido fumar o vaporizar cualquier sustancia (sea o no legal según la ley de California) dentro o fuera de las instalaciones o programas de la Y o en la propiedad de la Y en todo momento. Fumar se define como el acto de encender, fumar o portar un cigarro encendido o humeante, un cigarrillo o una pipa de cualquier tipo. "Vaping" se refiere al uso de sistemas electrónicos de suministro de nicotina o dispositivos electrónicos para fumar, como cigarrillos electrónicos, pipas electrónicas, narguiles electrónicos y cigarros electrónicos.
  • Queda prohibida cualquier demostración de actividad, contacto o conducta sexual.
  • Robo/destrucción de bienes. Se prohíbe el robo o el comportamiento que provoque la destrucción de bienes.
  • No está permitido merodear dentro o fuera de las instalaciones o programas de la YMCA. La Y limita las solicitudes, encuestas, peticiones, distribuciones y la realización de negocios ajenos a la Y en sus instalaciones. Las personas que no estén empleadas o autorizadas por la Y no pueden solicitar o distribuir literatura en la propiedad de la Y en cualquier momento para cualquier propósito ni pueden utilizar las instalaciones o locales de la Y para llevar a cabo sus propios negocios personales.
  • Las armas están prohibidas. Está estrictamente prohibido traer materiales peligrosos o no autorizados, tales como explosivos, armas de fuego, cuchillos u otros objetos punzantes, armas, pistolas, materiales peligrosos u otros artículos similares a una instalación de la Y o a la propiedad de la Y. Esto incluye artículos guardados dentro de la posesión real, visible o percibida de su vehículo.
  • Determinadas condenas penales pueden dar lugar al cese inmediato de la afiliación a Y. La protección de nuestros miembros, participantes de programas e invitados que participan en nuestros programas y/o utilizan nuestras instalaciones es de suma importancia para la YMCA. La YMCA realiza exámenes regulares de delincuentes sexuales a todos sus miembros, participantes de programas e invitados. Si un delincuente sexual coincide, la Y se reserva el derecho de cancelar la membresía, terminar la participación en el programa, y eliminar el acceso de visitas.

Si un socio, participante en un programa o invitado se siente incómodo debido al comportamiento de una persona que infringe el Código de Conducta, comuníquelo a un miembro del personal del centro.

El YMCA se compromete a crear y mantener un espacio que encarne nuestros valores fundamentales. Suspensión o cese de la afiliación pueden derivarse de una infracción del presente Código de Conducta por su parte o por parte de los miembros de su familia y/o invitados. Mientras se investiga un incidente, la afiliación de la(s) persona(s) acusada(s) de infringir el Código de conducta para los afiliados podrá suspenderse temporalmente a la espera de una decisión definitiva. La Y se reserva el derecho de tomar decisiones situacionales en función de la naturaleza y gravedad del incidente y/o en consonancia con su misión y valores.

Afiliación

Categorías de miembros y definiciones

  • Familia - Uno o dos adultos (de dieciocho (18) años o más) y un número ilimitado de jóvenes (de diecisiete (17) años o menos) menores de tutela legal de los adultos del mismo hogar. Se pueden añadir más adultos por un coste adicional. Todos los miembros de una familia deben residir en la misma dirección; puede solicitarse una prueba de residencia.
  • Adultos - Un adulto de treinta (30) años o más.
  • Jóvenes adultos - Un adulto joven, con edades comprendidas entre los dieciocho (18) y los veintinueve (29) años. Las afiliaciones se actualizarán automáticamente a Adulto el mes en que el afiliado cumpla 30 años.
  • Adolescentes - Un adolescente, con edades comprendidas entre los doce (12) y los diecisiete (17) años. Las afiliaciones se actualizarán automáticamente a Adulto Joven el mes en que el socio cumpla 18 años.

**El Poder Judicial de California define la tutela legal como una orden judicial que establece que alguien que no es el padre o la madre de un niño es responsable de cuidar de él.

Promociones de afiliación
Las ofertas son válidas por tiempo limitado. Cada oferta puede variar. Las promociones para nuevos socios son para socios nuevos y antiguos al corriente de pago. Las ofertas no son aplicables a compras anteriores y no son válidas para afiliaciones realizadas en los últimos 90 días. Para poder beneficiarse de los descuentos y promociones, es necesario ser socio activo. Si no se mantiene una afiliación activa, se cobrará automáticamente una cuota de hasta el importe total de la cuota de No Socio. Los servicios, programas y cuotas mensuales varían según la ubicación.

Invitados
Los invitados son siempre bienvenidos en el YMCA. Los invitados acompañados de socios pueden utilizar las instalaciones un máximo de una vez cada doce (12) meses sin coste alguno y $25 por visita a partir de entonces. Un socio adulto puede traer un máximo de dos (2) invitados al día.

Para garantizar la seguridad de nuestros socios, participantes en los programas e invitados, exigimos un documento de identidad con fotografía (expedido por el gobierno). Todos los visitantes mayores de dieciocho (18) años deberán presentar un documento de identidad con fotografía, firmar el Acuerdo de asunción de riesgos, exención de responsabilidad e indemnización y hacerse una fotografía en su primera visita. Los menores de dieciocho (18) años deberán presentar un documento de exención de responsabilidad e indemnización firmado por su padre, madre o tutor legal. Los invitados menores de doce (12) años deberán estar acompañados por un adulto (mayor de dieciocho (18) años) en todo momento mientras el joven se encuentre en las instalaciones. Todo socio que inscriba a un invitado será plenamente responsable de sus actos y de los de su invitado mientras se encuentre en las instalaciones de la YMCA.

Cuidadores
Se anima a los socios que necesiten asistencia a que traigan a su propio cuidador. Es posible que se pida a los cuidadores que firmen un documento de asunción de riesgos, exención y exención de responsabilidad y quedarán registrados en nuestro sistema para acceder a las instalaciones durante 30 días, renovables en el Centro de Bienvenida.
Los cuidadores sólo pueden entrar con el miembro al que asisten y son bienvenidos a acompañarles en el agua o en las clases de ejercicio en grupo únicamente con fines de apoyo. Los cuidadores no deben nadar activamente ni participar ellos mismos en las clases.
Para las actividades en la piscina, los cuidadores también deben hacer una reserva a través de la aplicación LA Y. Los cuidadores que deseen utilizar las instalaciones para uso personal deben tener una membresía válida.

Niñeras
Las niñeras pueden llevar a los niños a las clases de tierra o a las clases de natación, pero no pueden participar en la natación abierta, en las clases de natación para padres e hijos ni en el Centro de Actividades Infantiles sin que se les añada la afiliación familiar (deben presentar una prueba de que viven en el hogar, puede aplicarse una tarifa adicional). La niñera deberá firmar el Acuerdo de Asunción de Riesgos y Exención de Responsabilidad e Indemnización en el momento de cada visita y sólo podrá entrar con un socio. Las niñeras que deseen utilizar las instalaciones para su uso personal deberán tener una afiliación válida.

Afiliación nacional
En la YMCA creemos que sólo se puede producir un cambio personal y social positivo y duradero cuando todos trabajamos juntos para invertir en nuestros hijos, nuestra salud y nuestros vecinos. Este fortalecimiento de la comunidad -y la realización de todo el potencial de una Y- tiene el mayor impacto cuando todas las Y están abiertas a todos los miembros de la Y y proporcionan entornos seguros y acogedores para todos.

Con la Afiliación Nacional, los socios pueden visitar cualquier centro deportivo participante en Estados Unidos y Puerto Rico a través de la afiliación a su centro deportivo de origen, sin coste adicional. La afiliación nacional es una parte esencial de nuestra causa para fortalecer las comunidades. Permite a los socios:

  • alcanzar sus objetivos de salud y bienestar dondequiera que vivan, trabajen o viajen; y
  • conectar con la comunidad de la Y de forma significativa.

El objetivo de la afiliación nacional es garantizar que todos los afiliados nacionales tengan acceso y puedan utilizar todas las áreas y programas de cualquier Y que visiten.

Al hacer posible que los socios utilicen la Y con la frecuencia que deseen, la Afiliación Nacional aumenta el valor de la afiliación a la Y. Al promover el acceso para todos, la iniciativa brinda a los socios de la Y la oportunidad de formar parte de un único Movimiento y profundiza el impacto de la causa de la Y.

Los socios nacionales pueden visitar otros centros participantes con la frecuencia que deseen, siempre que utilicen su centro de origen, de media, al menos el cincuenta y uno por ciento (51%) del tiempo. Si los socios de todo el país tienen una afiliación familiar u otro tipo de afiliación inclusiva y utilizan dos centros con la misma frecuencia, deberán pertenecer al centro que la familia utilice con más frecuencia. Si el uso es mayor en un centro que no sea su Y de origen, se le notificará por carta antes de transferir su afiliación. La cuota de socio puede aumentar/disminuir en función de las tarifas de socio del nuevo centro de origen. Los socios que deseen darse de baja deberán hacerlo en su centro de origen.

Por favor traiga una identificación con foto emitida por el gobierno y su tarjeta de membresía de YMCA cuando visite otro Y.

Política de devolución del dinero en 30 días
Estamos seguros de que le encantará formar parte de la Y, pero si cambia de opinión, le tenemos cubierto. Los nuevos socios tienen derecho a un reembolso completo de la cuota de socio si la cancelación se produce dentro de los primeros 30 días de afiliación. Esta cortesía está disponible como una oferta única y no se puede canjear más de una vez.
Tenga en cuenta lo siguiente: Si su condición de afiliado afecta a su derecho a inscribirse en un programa o a obtener descuentos, dichos beneficios podrán ser revocados o ajustados en caso de cancelación. Para más información, visite su Centro de Bienvenida local o envíenos un correo electrónico a MemberServices@ymcala.org.

Anulación
Para cancelar la afiliación, es necesario notificarlo por escrito (incluso por correo electrónico) antes de la siguiente fecha de pago. Los miembros también pueden enviar una solicitud para cancelar una membresía Y actual en línea aquí. A partir del 1 de enero de 2018, todas las cancelaciones requieren un aviso por escrito con 30 días de anticipación antes de su próxima fecha de pago para procesar. Las membresías establecidas antes de enero de 2018, requieren un aviso por escrito con 15 días de anticipación antes de su próxima fecha de borrador para procesar. Los socios tienen 30 días para reincorporarse sin que se les aplique la cuota de afiliación estándar.

Retención de miembros
Su afiliación a Y puede quedar en suspenso de uno (1) a tres (3) meses en un año natural. Todas las suspensiones requieren una notificación por escrito con quince (15) días de antelación antes de su próxima fecha de giro para procesar los meses para los que desea que la suspensión esté en vigor. Una vez transcurrido el periodo de suspensión, se restablecerán automáticamente la afiliación y las cuotas de afiliación.

Cambio de información
Cualquier cambio en los datos de afiliación (dirección, datos bancarios, alta o baja de socios, modificación del tipo de afiliación, etc.) deberá notificarse por escrito con 30 días de antelación a la fecha de la próxima transferencia. Si utiliza una tarjeta de débito o crédito, no olvide visitar el mostrador de atención al socio para actualizar los datos de su tarjeta.

Transferencia de su afiliación a otro Y
Si desea transferir su afiliación de un centro a otro de la Asociación YMCA de Los Ángeles Metropolitanos, diríjase al mostrador de servicios para socios de cualquier centro. Si desea transferirse a un centro fuera de la YMCA de Los Ángeles Metropolitanos, estaremos encantados de proporcionarle una carta de transferencia. Esta carta puede permitir que se le exima de la cuota de inscripción en muchos centros de todo el país. Por favor, recuerde cancelar su membresía con la YMCA de Los Ángeles Metropolitanos antes de transferirse a una Y fuera de la YMCA de Los Ángeles Metropolitanos.

Pago y devolución
Los afiliados pueden girar mensualmente sus cuotas de afiliación desde una cuenta corriente, una cuenta de ahorros o una tarjeta de débito o crédito. En caso de que, por cualquier motivo, se nos devuelva la transferencia, el afiliado deberá abonar el importe de la transferencia, más un cargo por servicio de $10, además de las comisiones que pueda cobrarle su banco. Si no se cobran las comisiones, su afiliación se cancelará automáticamente. Una vez que regrese para restablecer su afiliación o adquirir una nueva, deberá abonar el saldo pendiente antes de que pueda producirse el restablecimiento.

Normas del centro y requisitos de edad

  • Menores de once (11) años: Los jóvenes deben estar participando en un programa o actividad de la Y y supervisados por un adulto (mayor de 18 años) en todo momento mientras el joven esté en las instalaciones.
  • De doce (12) a diecisiete (17) años: Los jóvenes deben estar participando en un programa o actividad de la Y y están limitados a dos (2) horas de actividad no programada sin un adulto acompañante (mayor de 18 años) presente en las instalaciones.
  • Mayores de 18 años: acceso completo a todos los programas, actividades e instalaciones incluidos en la afiliación.

Antes de iniciar cualquier programa de actividad física, se recomienda a los afiliados que consulten con su médico.

Centro de Vida Sana

Normas del Centro de Vida Sana

  • Sólo el personal de la YMCA está autorizado a impartir clases personales de fitness.
  • Limpie el equipo después de cada uso con los productos de limpieza suministrados por Y.
  • Pida ayuda a un miembro del personal cuando utilice equipos desconocidos o cuando empiece un nuevo programa de ejercicios.
  • Lleve ropa deportiva adecuada y calzado cerrado en todo momento. Se deben llevar camisetas o camisas por encima de los sujetadores deportivos.
  • Limite su tiempo en todos los equipos cardiovasculares a treinta (30) minutos cuando otros estén esperando.
  • Permita que los demás se turnen (trabajen juntos) mientras utiliza el equipo de fuerza.
  • Por la seguridad de todos los miembros, guarde su bolsa en una zona designada o en una taquilla cerrada con llave.
  • Guarda tus objetos de valor en una taquilla cerrada con llave.
  • Mantente hidratado con una bebida en un recipiente irrompible y a prueba de derrames.
  • Por cortesía hacia los demás, devuelva todo el equipo a su lugar de almacenamiento.

Requisitos mínimos de edad del Centro de Vida Sana

  • De diez (10) a once (11) años: Los jóvenes de esta edad deben completar la Orientación de Fitness y Seguridad con un miembro del personal antes de utilizar cualquier equipo de fitness. Después de completar la orientación, se requiere la supervisión de un adulto (mayor de 18 años).
  • De doce (12) a quince (15) años: Los jóvenes de esta edad deben completar la Orientación de Fitness y Seguridad (y el examen, si procede) con un miembro del personal antes de utilizar los equipos de cardio y las máquinas de pesas. Se recomienda la participación de un adulto acompañante.
  • A partir de dieciséis (16) años: Los jóvenes de esta edad pueden utilizar la sala de pesas libres sin la presencia de un adulto.

Excepción: Todos los jóvenes deben cumplir las directrices de edad y estatura mínimas del fabricante del equipo.

Reglas de peso libre

  • Sólo el personal de la YMCA está autorizado a impartir clases personales de fitness.
  • El uso del peso libre está restringido a mayores de dieciséis (16) años.
  • Limpie el equipo después de su uso con los productos de limpieza suministrados por Y.
  • Tome precauciones al levantar pesos libres.
  • Pida ayuda a un miembro del personal cuando utilice equipos desconocidos o comience un nuevo programa de ejercicios.
  • Utilice collares para asegurar los pesos y evitar que se deslicen de las barras.
  • Deje las pesas en el suelo con cuidado.
  • Por cortesía hacia los demás, devuelva todo el equipo a su lugar de almacenamiento.
  • Lleve ropa deportiva adecuada y calzado cerrado en todo momento. Se deben llevar camisetas o camisas por encima de los sujetadores deportivos.
  • Permita que los demás se turnen (trabajen juntos) mientras utiliza el equipo de fuerza.
  • Por la seguridad de todos los miembros, guarde su bolsa en una zona designada o en una taquilla cerrada con llave.
  • Guarda tus objetos de valor en una taquilla cerrada con llave.
  • Mantente hidratado con una bebida en un recipiente irrompible y a prueba de derrames.

Clases de ejercicio en grupo

Normas de las clases de ejercicio en grupo

  • Se ruega hablar lo menos posible y no utilizar auriculares durante las clases.
  • Le rogamos que llegue pronto o puntual a todas las clases de ejercicio en grupo. Los que lleguen tarde no podrán participar.
  • No está permitido el uso de teléfonos móviles, incluidos los mensajes de texto.
  • Lleve ropa deportiva adecuada y calzado cerrado en todo momento. Se deben llevar camisetas o camisas por encima de los sujetadores deportivos.
  • Por la seguridad de todos los miembros, guarde su bolsa en una zona designada o en una taquilla cerrada con llave.
  • Si abandona la clase antes de tiempo, hágalo de forma que no moleste al resto de la clase.
  • Todas las clases están sujetas a cambios. Consulte en el mostrador de Atención al Socio el horario de clases más actualizado.
  • Algunas clases pueden requerir que los participantes se inscriban con antelación. Consulte el horario para saber qué clases requieren reserva previa.
  • Se prohíbe a los miembros e invitados de la YMCA organizar, disponer, dirigir o apoyar cualquier tipo de clase o entrenamiento de ejercicio en grupo, incluidas, entre otras, las clases de entrenamiento en grupos pequeños. Todas las clases de ejercicio en grupo deben ser organizadas, patrocinadas e impartidas por un empleado de la YMCA en un lugar de trabajo aprobado por la YMCA durante las horas de trabajo regulares programadas del empleado.

Requisitos mínimos de edad para las clases de ejercicio en grupo
Aunque la mayoría de las clases admiten participantes de hasta 12 años de edad, puede haber requisitos de edad para determinados equipos utilizados en las clases.

Entrenamiento personal

  • Está prohibido el entrenamiento personal por parte de personas no empleadas por la YMCA.
  • Todas las sesiones de entrenamiento personal deben abonarse en el mostrador de atención al socio, a través de un socio asociado. No hay excepciones. Se requiere el pago por adelantado para todas las sesiones y paquetes.
  • No se permite el intercambio de servicios en lugar de un pago monetario y/o el pago directo al Entrenador Personal, lo que puede dar lugar a la cancelación de los privilegios de afiliación.
  • Las sesiones de entrenamiento personal no son reembolsables ni transferibles y deben utilizarse en los seis (6) meses siguientes a la fecha de compra.
  • Todas las sesiones de Entrenamiento Personal no deben exceder el tiempo asignado para la sesión adquirida. Tanto el Aprendiz como el Entrenador Personal deben firmar las tarjetas de sesión después de cada sesión indicando la fecha y la hora de la sesión utilizada.
  • Las cancelaciones de sesiones deben realizarse directamente con el Entrenador y ser confirmadas por éste, y deben hacerse con un mínimo de veinticuatro (24) horas de antelación a la hora de inicio de la sesión. Se cobrará a los socios por las sesiones canceladas con menos de veinticuatro (24) horas de antelación.

Acuáticos

Normas de la piscina

  • Los nadadores deben llevar ropa de baño apropiada en todo momento (esto incluye ropa de baño modesta por creencias religiosas o personales). Los pantalones cortos de gimnasia, los pantalones cortos, el material de algodón, los trajes rasgados y los trajes de baño reveladores no se consideran trajes de baño apropiados y, por lo tanto, están prohibidos.
  • Camine en todo momento por la cubierta de la piscina. No está permitido correr.
  • No entre en la piscina si sospecha que tiene una enfermedad contagiosa o una herida abierta, corte o ampolla.
  • Sólo se podrán utilizar chalecos salvavidas aprobados por la Guardia Costera de los Estados Unidos. No se permitirá el uso de dispositivos inflables de flotación. Esto incluye alas de agua, tubos, balsas, etc.
  • No se apoye en los carriles de regazo ni en las líneas de vida; utilícelos sólo si necesita un apoyo temporal.
  • Está prohibido aguantar la respiración y nadar bajo el agua de forma prolongada.
  • Las personas que necesiten pañales deberán llevarlos puestos en todo momento, tanto dentro como fuera del agua.
  • Está prohibido mascar chicle, comer y beber en la piscina. Los recipientes de vidrio no están permitidos en la zona de la piscina. Se permite el agua en un recipiente irrompible a prueba de derrames.
  • Están prohibidos los empujones, las zambullidas, las salpicaduras excesivas y cualquier otro juego brusco.
  • Está prohibido jugar, trepar o nadar por la barandilla o las escaleras.
  • Si el socorrista hace sonar su silbato, deténgase, mire y escuche las instrucciones.
  • Todos los miembros deben ducharse con jabón antes de entrar en la piscina.
  • Los carriles de vuelta son para la natación de vuelta; caminar en los carriles de vuelta sólo está permitido si no hay nadadores.
  • Para la seguridad de todos los usuarios, siga todas las instrucciones de los socorristas. Los socorristas tienen derecho a expulsar a cualquier persona de la zona de la piscina si actúa de forma insegura o crea una situación peligrosa para sí misma o para los demás.
  • Se prohíbe la enseñanza de la natación a personas no empleadas por la YMCA.
  • Ponte en contacto con tu centro para conocer otras normas y requisitos de edad.

Requisitos de edad

  • De cero (0) a siete (7) años: Los jóvenes de esta edad deben estar supervisados por un adulto (de dieciocho (18) años o más) que esté en el agua y al alcance de la mano del joven en todo momento. Un adulto por un máximo de dos (2) jóvenes de siete (7) años o menos.
  • De ocho (8) a once (11) años: Los jóvenes de esta edad deben estar supervisados por un adulto (de dieciocho (18) años o más) que se encuentre en todo momento en la zona de observación designada.
  • A partir de doce (12) años: Los jóvenes de esta edad pueden estar en la piscina sin la presencia de un adulto.

Normas del balneario

  • Los socios deben llevar ropa de baño adecuada en todo momento (esto incluye ropa de baño modesta por creencias religiosas o personales). Los pantalones cortos de gimnasia, los pantalones cortos, los trajes rasgados y los trajes de baño reveladores no se consideran trajes de baño apropiados y, por lo tanto, están prohibidos.
  • No entre en la piscina si sospecha que tiene una enfermedad contagiosa o una herida abierta, corte o ampolla.
  • Las personas con sistemas inmunitarios debilitados y las que padezcan cardiopatías, diabetes o hipertensión o hipotensión deben consultar a su médico antes de utilizar el spa.
  • Debe evitarse el uso del spa bajo los efectos del alcohol, marihuana, anticoagulantes, antihistamínicos, vasoconstrictores, estimulantes, hipnóticos, narcóticos o tranquilizantes.
  • Para la seguridad y el disfrute de todos, no está permitido el uso de productos de salud y belleza (aceites, geles, lociones, mascarillas, tintes para el pelo, etc.).
  • Las mujeres embarazadas no deben utilizar la piscina termal sin consultar antes a su médico.
  • Las personas no pueden pasar más de quince (15) minutos en el spa durante una (1) sesión al día. La exposición prolongada puede provocar náuseas, mareos o desmayos.
  • La temperatura máxima permitida por el Departamento de Salud y Control Ambiental del Condado de Los Ángeles para cualquier spa es de 104 grados Fahrenheit.
  • El spa es para mayores de catorce (14) años. No se admiten menores de catorce (14) años.
  • Todos los socios deben ducharse con jabón antes de entrar en el spa.

Normas de la sauna y el baño de vapor

  • Las personas con antecedentes de problemas de salud deben consultar a un médico antes de utilizar la sauna o la sala de vapor.
  • Pedimos a todos los socios que se duchen con jabón antes de entrar en la sauna o el vapor y después de usar la sauna o el vapor y antes de entrar en la piscina.
  • Para la seguridad y el disfrute de todos, no está permitido el uso de productos de salud y belleza (aceites, geles, lociones, mascarillas, tintes para el pelo, etc.).
  • No se permite la entrada de periódicos, revistas, libros u otros productos de papel en la sauna o la sala de vapor.
  • Para utilizar la sauna y la zona de vapor es obligatorio llevar toalla o bañador.
  • No se permite el uso de calzado ni ropa, incluidos los "chándales" de neopreno o plástico.
  • Deje que transcurran cinco (5) minutos de enfriamiento después del ejercicio antes de entrar en la sauna o la sala de vapor.
  • Las personas no pueden pasar más de diez (10) minutos en la sauna y la sala de vapor durante una (1) sesión al día.
  • Los menores de 11 años no pueden utilizar la sauna ni el vapor. Los jóvenes a partir de 12 años deben ir acompañados de un adulto.
  • Evite la deshidratación y beba mucha agua antes de entrar y después de salir de la sauna o sala de vapor.

Gimnasio

  • Los menores de doce (12) años deben ir acompañados de un adulto en todo momento.
  • Llevar ropa deportiva adecuada y calzado deportivo cerrado y que no deje marcas en todo momento. Las camisetas deben llevarse en todo momento y los sujetadores deportivos deben cubrirse.
  • Están prohibidos los chicles, la comida y la bebida. Se permite el agua en un recipiente a prueba de derrames e irrompible.
  • Las pelotas de baloncesto Y pueden retirarse en el mostrador de atención al socio. Devuelva el equipo prestado cuando termine de jugar.
  • Los balones de baloncesto no deben patearse ni lanzarse contra otros ni contra las paredes.
  • Por favor, sea cortés con los demás.
  • El juego brusco, las peleas y las blasfemias están prohibidos y pueden conllevar la pérdida de los privilegios de socio.
  • Prohibido mojar o colgarse de llantas o redes.
  • Los partidos de pick-up de cancha completa sólo pueden tener lugar durante las horas designadas o si dos (2) o más canchas están disponibles para jugar. La YMCA se reserva el derecho de suspender un partido de recogida en cualquier momento.

Centros de actividades infantiles
Uno de los servicios más valiosos que ofrece el YMCA es un Centro de Actividades Infantiles GRATUITO para los Socios Familiares. Los Centros de Actividades Infantiles son generalmente para niños de seis (5) semanas a 11 años de edad. Las edades pueden variar, póngase en contacto con el centro que le gustaría visitar para conocer los requisitos específicos de edad y otros detalles. El Centro de Actividades Infantiles está limitado a dos (2) horas al día. Los padres deben permanecer en las instalaciones en todo momento cuando tengan un niño en el Centro de Actividades Infantiles.

Normas del Centro de Actividades para Niños

  • Los bebés deben llegar alimentados y con el pañal limpio.
  • Etiqueta cada uno de los objetos de tu hijo con su nombre completo.
  • Comuníquese con el personal en relación con las necesidades individuales de su hijo.
  • Ayude a proteger a su hijo siguiendo las normas de entrada y salida del centro.
  • Cumplir con el límite de tiempo de dos (2) horas por día para los servicios del Centro de Actividades para Niños. Los jóvenes de 12 meses y menores pueden estar limitados a una estancia más corta en el Centro de Actividades para Niños.
  • Para la seguridad de los jóvenes a nuestro cuidado, por favor no entre en el área del Centro de Actividades para Niños sin el permiso de los miembros del personal del YMCA.
  • No se permiten juguetes, comida o aparatos electrónicos (Kindle, iPad, teléfonos, etc.) en el Centro de Actividades para Niños.
  • Se permiten bebidas en vasos a prueba de derrames. (Pueden aplicarse algunas excepciones).
  • El personal del Centro de Actividades Infantiles no cambia pañales. Si es necesario cambiar pañales, se localizará a uno de los padres para que ayude.
  • Si un niño que asiste al Centro de Actividades para Niños se altera, el personal tratará de sostenerlo, calmarlo y entretenerlo. Si los miembros del personal no pueden calmar a un niño molesto después de diez {10) minutos, un miembro del personal se pondrá en contacto con el padre para firmar la salida del niño del Centro de Actividades para Niños por el día.

Vestuarios
Muchas de nuestras instalaciones tienen vestuarios para cambiarse, ducharse y guardar sus pertenencias mientras esté en la YMCA. Excepto en aquellas instalaciones que ofrecen alquiler de vestuarios, todos nuestros vestuarios son para uso diurno solamente. Por favor, no deje sus pertenencias en las taquillas de uso diurno durante la noche, ya que serán retiradas al final de cada día. No se proporcionan candados. Se recomienda utilizar siempre un candado fuerte para asegurar los objetos personales.

Normas de los vestuarios
Las normas de los vestuarios varían según el centro. Por la seguridad de todos, se espera que los socios cumplan las normas establecidas en cada centro de LA Y. Haga clic en aquí para ver las normas de los vestuarios por centro.

Objetos personales de valor
Por desgracia, no todo el mundo está a la altura de los valores fundamentales de la YMCA: atención, honradez, respeto y responsabilidad. No deje objetos de valor a la vista en el coche. La mayoría de los centros ofrecen taquillas de seguridad. La Y proporciona taquillas de uso gratuito durante el día y recomendamos el uso de un candado resistente para asegurar sus pertenencias personales. La Y no se hace responsable de objetos perdidos, dañados o robados.

Animales de servicio
A excepción de los animales de servicio, los animales no están permitidos en la propiedad de la Y o en las instalaciones o programas de la Y y no se pueden dejar desatendidos en la propiedad de la Y.

Ayudas financieras
Se anima a los participantes con necesidades económicas a solicitar ayuda financiera para cualquier parte de la cuota de socio/programa. La YMCA utiliza una escala móvil para evaluar a cada solicitante de forma individual. Háganos saber su necesidad y trabajaremos para ayudarle. En el YMCA, nunca rechazamos a nadie por no poder pagar.

Afiliación de empresas
La YMCA colabora con muchas empresas para ofrecer una tarifa de socio corporativo. Para más información, consulte el mostrador de servicios para socios.

Afiliaciones militares
Le agradecemos su servicio y estamos encantados de ayudar a satisfacer las necesidades críticas a las que se enfrentan las familias de nuestros miembros del servicio militar. Hable con un miembro del personal del Servicio de Atención al Socio para saber qué tipo de ayuda ofrecemos.

Miembros recomendados
Por cada nuevo afiliado que recomiende, obtendrá un descuento de 33% en su cuota mensual de afiliación durante 90 días. Para ello, el afiliado recomendado debe permanecer afiliado los 90 días y usted debe registrarlo en nuestro Centro de Bienvenida en los 30 días siguientes a su afiliación. No hay límite en el número de afiliados recomendados. Nota: No son válidas las afiliaciones corporativas de terceros ni las afiliaciones especializadas.

Voluntarios
Hay muchas maneras de ser voluntario en el YMCA. No importa cuáles sean sus talentos o intereses especiales, usted puede hacer una diferencia en la vida de otra persona y participar con su comunidad como voluntario en el YMCA. Por favor, consulte el mostrador de Servicios para Miembros para obtener más información sobre cómo ser voluntario.

Declaración de privacidad y seguridad de los datos
La YMCA se preocupa por la privacidad de sus miembros y empleados y mantiene la confidencialidad de su información personal. La Y comparte la información de los miembros y empleados con instituciones financieras, agencias gubernamentales y empresas que trabajan en nombre de la Y sólo cuando sea necesario para llevar a cabo los negocios de la Y.

Aparte de lo requerido por la ley o para llevar a cabo los negocios de la Y, la Y no compartirá su información personal con terceros sin su permiso explícito. La Y no venderá, alquilará ni cederá su información personal a terceros. Puede consultar sus registros y actualizar su información personal en cualquier momento.

Por favor, notifique al Director Ejecutivo de su centro Y o al Departamento de Recursos Humanos en la oficina corporativa Metropolitana con respecto a cualquier preocupación que pueda tener sobre la privacidad de sus registros Y. Para más información, consulte nuestra Política de privacidad publicado en www.ymcaLA.org.